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常見問題 FAQ

App 要求「永遠允許」位置權限,係咪安全?

係安全的。「永遠允許」係 iOS 要求,令 App 可以在鎖屏狀態下繼續追蹤你嘅位置。

你的位置資料只在裝置上處理,不會傳輸至任何伺服器。追蹤停止後,資料即時清除。詳情請參閱我們的私隱政策

點解鎖屏後 App 會停止追蹤?

請確認以下設定:

  • 設定 → 隱私權與安全性 → 定位服務 → 落車 Alight → 選擇「永遠」
  • 設定 → 落車 Alight → 背景 App 重新整理 → 開啟
  • 確保裝置有足夠電量(低電量模式會限制背景活動)
三段叫醒唔夠時間係咩回事?

App 會根據你的即時行車速度自動調整叫醒距離:

  • 高速公路(50km/h以上):800m / 500m / 300m
  • 市區正常行駛(20-50km/h):500m / 300m / 200m
  • 塞車慢行(20km/h以下):300m / 200m / 150m

如果你喺隧道附近,GPS 訊號可能短暫減弱,出隧道後會立即重新定位。

叫醒時有冇聲?靜音模式有冇用?

App 使用三段叫醒:800m 開始細聲背景音效,500m 音效漸漸響大,300m 發出 Time-Sensitive 通知。

Time-Sensitive 通知可以突破「勿擾模式」,但無法突破 iPhone 側邊實體靜音掣。建議通勤時使用震動模式或調低靜音掣。

搜尋唔到我想要的巴士站?

App 提供兩種搜尋模式:

  • 「搜尋站名」— 輸入站名中文字,如「葵芳」「中環」
  • 「搜尋路線」— 輸入路線號,如「E11」「N8」「876」

注意:路線搜尋輸入英文/數字先生效。B1 係九巴路線,請用站名搜尋目的地站。

如找不到目的地,你亦可以直接在地圖上長按放置目的地 Pin。

點樣切換海浪聲同雨聲?

選擇目的地頁面(地圖頁)入面,揀選叫醒模式下方有音效選擇。選好後 App 會記住你的偏好。

App 係免費嘅嗎?

落車 Alight 現時完全免費,所有核心功能開放使用,包括三段叫醒、巴士站搜尋、Live Activity 鎖屏顯示。

未來版本將提供付費進階功能(如自選音效、重複鬧鐘、到達通知家人等),核心功能維持免費。

支援邊些 iPhone 型號?

落車 Alight 需要 iOS 17.0 或以上。

  • Dynamic Island 顯示:需要 iPhone 14 Pro 或以上
  • Live Activity 鎖屏:需要 iPhone 14 系列或以上
  • 其餘功能:iPhone 8 或以上(iOS 17)

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有問題?

如有任何功能問題、錯誤回報或改善建議,歡迎直接電郵聯絡。我們通常會在 2 個工作天內回覆。

your@email.com